Notre démarche qualité : l’exigence au service de votre performance
Depuis plus de 35 ans, Réalités & Projets Consultants s’engage pour une qualité irréprochable dans toutes ses prestations : formation, conseil stratégique et évaluation HAS des ESSMS. Notre organisme est certifié QUALIOPI, accrédité COFRAC et habilité DPC, des garanties solides qui attestent de notre sérieux et de notre exigence.
Notre conviction : qualité rigoureuse = performance durable pour nos clients.
Nos engagements qualité
Nous plaçons la qualité au cœur de chaque mission grâce à trois principes fondamentaux :
Une exigence d’excellence
Nous appliquons des méthodologies rigoureuses, alignées sur les référentiels sectoriels (HAS, QUALIOPI…). Chaque formation, accompagnement ou évaluation est conçue pour répondre aux normes en vigueur et anticiper les évolutions réglementaires.
Une amélioration continue
Chaque intervention est suivie d’une évaluation systématique. Nous intégrons vos retours ainsi que ceux de nos intervenants pour ajuster nos pratiques en permanence. Nous mettons également en place des audits internes réguliers pour maintenir notre haut niveau d’exigence.
Une approche collaborative et sur mesure
Nous travaillons en coconstruction avec nos clients : chaque projet est adapté à vos réalités terrain et à vos objectifs stratégiques. Notre référent qualité coordonne les actions d’amélioration en lien étroit avec vos équipes.
Nos certifications et accréditations
QUALIOPI
Certifie la qualité de nos formations et notre processus pédagogique. Elle permet à nos clients de bénéficier de financements via les OPCO, le CPF et les dispositifs publics. (N° 2021/91146.3 du 30/04/2024 au 29/04/2027)
COFRAC
Nous sommes accrédités pour conduire l’évaluation HAS des ESSMS. Cette reconnaissance officielle garantit des prestations conformes aux exigences de la Haute Autorité de Santé. (Accréditation n°3-2035 – Portée disponible sur www.cofrac.fr)
Habilitation DPC
Pour les professionnels de santé, nous sommes habilités à dispenser des formations validantes Développement Professionnel Continu (DPC).
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de nos stagiaires recommandent nos formations
La qualité au quotidien : comment ça marche ?
Un pilotage interne structuré
Notre démarche qualité est pilotée en interne par notre Référent Qualité, Paul Heuillet, qui veille à la mise en œuvre des processus, au suivi des indicateurs et à la traçabilité des actions.
Des audits réguliers
Nous menons des audits internes pour vérifier la conformité des pratiques aux référentiels et identifier les axes d’amélioration. Ces audits sont complétés par des contrôles externes (COFRAC, QUALIOPI).
Une veille réglementaire active
Nous surveillons en continu les évolutions réglementaires (formation professionnelle, médico-social, ESSMS, etc.) pour garantir l’adéquation permanente de nos prestations.
Pourquoi la qualité fait la différence pour vous ?
- Des prestations conformes aux exigences des secteurs sanitaire, social, médico-social et tertiaire.
- Une traçabilité complète : livrables, audits, évaluations… tout est formalisé et archivé.
- Un partenaire de confiance : nous anticipons les risques et vous aidons à maintenir vos obligations qualité.
Vous voulez en savoir plus sur nos engagements qualité ?
Questions Fréquentes – FAQs
Pourquoi la certification QUALIOPI est-elle importante ?
Elle atteste de la qualité du processus de formation et permet aux entreprises et salariés de bénéficier des prises en charge financières par les OPCO, et autres dispositifs publics.
Qu'est-ce que l’accréditation COFRAC apporte concrètement ?
COFRAC garantit que nos évaluations HAS sont conformes aux exigences officielles de la Haute Autorité de Santé avec des méthodologies reconnues au niveau national.
Réalités & Projets Consultants mène-t-il des audits internes ?
Oui, des audits internes réguliers nous permettent de maintenir et d’améliorer en continu nos standards qualité. Ces audits sont complétés par des contrôles externes.
Qui pilote la démarche qualité en interne ?
Notre démarche qualité est supervisée par notre Référent Qualité, Paul Heuillet, qui coordonne toutes les actions qualité, suit les indicateurs clés et assure la conformité réglementaire des prestations.
Comment savoir si ma formation est finançable ?
Toutes nos formations certifiées QUALIOPI sont finançables via les OPCO ou d’autres dispositifs publics. Notre équipe vous accompagne dans le montage de dossier.